Lekarz mówi ci.

Eksperci zalecają ostrożność w wyciąganiu jakichkolwiek wniosków na temat Putina na podstawie ograniczonej liczby próbek mowy, ale zgadzają się, że analiza głosu, jeśli jest przeprowadzana przez ekspertów i stosowana wraz z innymi istotnymi informacjami, ma ogromny potencjał w zakresie opieki zdrowotnej.

Co analiza głosu może nam powiedzieć o stanie umysłu Putina

Kathleen Doheny

15 kwietnia 2022 C Gdy wojna na Ukrainie przybrała na sile, japońscy badacze przez kilka tygodni analizowali fragmenty głosu prezydenta Rosji Władimira Putina. Zdaniem badaczy, w miarę jak wzrastał poziom stresu, widoczne stawało się jego cierpienie psychiczne.

„Stan psychiki można zmierzyć na podstawie dźwięków mowy” – powiedział Kanji Okazaki, dyrektor generalny Risk Measurement Technologies w Tokio, która przeprowadziła badania nad Putinem i oferuje produkt do analizy głosu, pomagający firmom w monitorowaniu zdrowia psychicznego pracowników.

Eksperci z USA są ostrożni w wyciąganiu wniosków na temat Putina na podstawie ograniczonych próbek mowy, ale zgadzają się, że analiza głosu, jeśli jest przeprowadzana przez ekspertów i stosowana wraz z innymi istotnymi informacjami, ma ogromny potencjał w dziedzinie opieki zdrowotnej.

Głos – odwieczna wskazówka dotycząca zdrowia

Słuchanie głosu osoby w celu oceny stanu zdrowia fizycznego lub psychicznego nie jest niczym nowym. Naukowcy od dawna wiedzą, że choroby mogą wpływać na takie narządy, jak płuca, mózg i serce, a także na mięśnie i fałdy głosowe, co z kolei może zmieniać głos danej osoby.

Osoby zajmujące się zdrowiem psychicznym wiedzą, że pacjenci z depresją, u których leczenie przynosi poprawę, mówią szybciej niż wcześniej, na przykład z mniejszą liczbą przerw. Pacjenci z chorobą Parkinsona mają zwykle głos o niskim natężeniu i monotonnej jakości. Osoby ze stwardnieniem rozsianym mogą mówić niewyraźnie lub mieć zaburzony wzorzec mowy, z długimi przerwami między słowami.

Obecnie, dzięki technologii sztucznej inteligencji, C rozwijającej systemy komputerowe do wykonywania zadań, które zwykle wymagają ludzkiej inteligencji, w tym do rozpoznawania mowy, C obiecuje zwiększyć potencjał analizy głosu. Naukowcy mogą wytrenować algorytm, który będzie wykrywał oznaki stresu w głosie, po zbadaniu różnic w głosie u różnych osób i wyodrębnieniu różnic między osobami zestresowanymi i niezestresowanymi.

Badacze twierdzą, że analiza głosu może potencjalnie pomóc w diagnozowaniu zdrowia psychicznego i innych schorzeń, śledzeniu skuteczności leczenia, a nawet przewidywaniu problemów zdrowotnych, takich jak zawał serca. Firmy i naukowcy już teraz wykorzystują analizę głosu, a konsumenci mogą pobrać kilka aplikacji i korzystać z nich na smartfonach.

Analiza Putina

W przypadku analizy Putina Okazaki mówi, że „stan strun głosowych odczytuje się z dźwięku mowy. Kiedy człowiek odczuwa napięcie, stres, struny głosowe stają się sztywne. Jest to reakcja mimowolna i nie można jej samodzielnie kontrolować” – mówi. „Tak więc stan psychiki można zmierzyć na podstawie dźwięków mowy”.

Jako przykład sugeruje przypomnienie sobie, jak głos podnosi się lub brzmi „nie”, gdy jest się zdenerwowanym, ponieważ napięcie powoduje usztywnienie strun głosowych.

Okazaki przeanalizował ponad godzinę wystąpień Putina od 1 lutego do 19 marca, a następnie porównał je ze spokojnym przemówieniem, które wygłosił we wrześniu 2020 roku w ONZ, gdzie chwalił współpracę międzynarodową. Do 10 marca, kiedy przewidywany przez niego wynik wojny nie nastąpił, wykryty poziom stresu był o 40% wyższy od poziomu wyjściowego – stwierdził Okazaki w poprzednich raportach.

W wywiadzie przesłanym pocztą elektroniczną Okazaki powiedział, że jego firma kontynuuje analizę głosu Putina, ale powstrzymuje się od prognozowania, czy lub kiedy może się on poddać.

„Trzeba przyznać, że przewidywanie poddania się jest trudne – powiedział. Dzieje się tak dlatego, że nie ma wystarczającej ilości danych, by można było dokonać wiarygodnych prognoz”.

Eksperci: Nie tak szybko

„Byłbym bardzo ostrożny wobec wszelkich sugestii, że problem psychiatryczny można wywnioskować [z nagrań wypowiedzi Putina]” – mówi dr Alexander S. Young, profesor i tymczasowy przewodniczący wydziału psychiatrii i nauk biologiczno-behawioralnych w David Geffen School of Medicine na UCLA. „W rzeczywistości sugerowałbym, aby w tym przypadku nie sugerować niczego takiego. Konieczna byłaby prawdziwa ocena psychiatryczna”.

Analiza głosu jest obiecująca, ale ma jeszcze wiele do zrobienia, twierdzą eksperci w tej dziedzinie.

„Jako naukowiec badający głos, jestem podekscytowany tym potencjałem” – mówi dr Satrajit S. Ghosh, główny badacz w McGovern Research Institute for Brain Research w Massachusetts Institute of Technology.

Wykorzystuje on neuroobrazowanie, mowę i uczenie maszynowe do poprawy oceny i leczenia zdrowia psychicznego. Dokonał również oceny opublikowanych badań dotyczących wykorzystania mowy do oceny zaburzeń psychicznych.

„Ta dziedzina dopiero raczkuje” – mówi. „Bardzo łatwo jest się tym ekscytować. [Mam jednak wrażenie, że dziedzina ta nie jest jeszcze na tyle zaawansowana, by dokładnie wiedzieć, jakiego rodzaju informacje możemy wydobyć z głosu w odniesieniu do ludzkiego zachowania.”

Podobnie jak inni eksperci, Ghosh twierdzi, że istnieją obawy związane z tą technologią. Bazy danych wykorzystywane w analizach głosu wymagają udoskonalenia, należy też zająć się kwestiami prywatności – mówi.

Reza Hosseini Ghomi, dr n. med., neuropsychiatra z Uniwersytetu w Waszyngtonie i dyrektor medyczny Brain Check, platformy technologicznej zajmującej się zdrowiem poznawczym, twierdzi, że w przyszłości wysokiej jakości próbka głosu sama w sobie będzie wartościowa, ale nauka musi się rozwijać. Twierdzi on, że analiza głosu będzie przydatna we wszystkich dziedzinach i badał jej zastosowanie w depresji, ale w praktyce koncentruje się na takich schorzeniach jak demencja i utrata funkcji komórek nerwowych.

„W takich przypadkach mogę wskazać prawdę” – mówi, odnosząc się do dowodów na odkładanie się w mózgu blaszek miażdżycowych, które mogą potwierdzić wyniki analizy głosu.

Jak twierdzi dr Lillian Glass, ekspert ds. komunikacji i mowy ciała z Los Angeles, przy diagnozowaniu stanu zdrowia psychicznego danej osoby, w tym Putina, głos nie jest jedyną ważną rzeczą do oceny. Jej zdaniem branie pod uwagę wyłącznie głosu „to tak, jakby próbując opisać słonia, patrzeć [tylko] na jego ogon”.

„Trzeba zwrócić uwagę na mowę ciała. Czy się trzęsie, czy porusza innymi częściami ciała? Czy jest dużo ruchu?”. Liczy się również treść wypowiedzi, a także ton. „Jeśli chcesz wiedzieć, jak radzi sobie któryś z Twoich liderów, zwróć uwagę na te aspekty”.

Ghomi radzi konsumentom, którzy chcieliby używać aplikacji do oceny samych siebie: „W tym momencie pomyśl o tym jak o uczestnictwie w badaniach”.

Zakres badań nad analizą głosu

Wśród obszarów, w których prowadzone są badania z wykorzystaniem analizy głosu:

Ryzyko sercowe: Algorytm komputerowy oparty na sztucznej inteligencji przewidział na podstawie nagrań mowy prawdopodobieństwo wystąpienia u danej osoby problemów z sercem związanych z zatkanymi tętnicami – donoszą naukowcy z Mayo Clinic. Badacze ocenili trzy 30-sekundowe nagrania głosu 108 pacjentów za pomocą aplikacji na smartfony. System przeanalizował ponad 80 cech nagrań głosowych.

Następnie badacze przyznali każdej osobie odpowiednią ocenę. W ciągu 2 lat obserwacji osoby z wysoką punktacją były 2,6 razy bardziej narażone na problemy kardiologiczne i 3 razy bardziej narażone na odkładanie się blaszki miażdżycowej w testach medycznych niż osoby z niską punktacją.

Depresja: Inni badacze, w tym Ghomi, byli w stanie określić cechy głosu pobranego od pacjentów z depresją, które dokładnie przewidywały, jak pacjent odpowie na jedno pytanie w kwestionariuszu oceniającym, czy pacjent jest zagrożony samobójstwem.

W innym badaniu naukowcy koreańscy odkryli, że analiza głosu może pomóc pracownikom służby zdrowia w wykrywaniu mniejszej i większej depresji. Wyodrębnili oni 21 cech głosu z nagrań wywiadów i porównali je w trzech grupach: 33 uczestników bez depresji, 26 z niewielką depresją i 34 z dużą depresją. Znaleziono siedem wskaźników głosu, które wykazywały różnice między trzema grupami, nawet po skorygowaniu takich czynników, jak wiek i masa ciała.

PTSD: Algorytm oparty na mowie może pomóc w identyfikacji pacjentów z zespołem stresu pourazowego – odkryli inni badacze. Uzyskali oni próbki mowy od weteranów, u których lekarze ocenili, czy cierpią na PTSD, czy nie, i wyodrębnili cechy głosu, których występowanie jest bardziej prawdopodobne u osób z PTSD.

Programy do analizy głosu dostępne na rynku

W 2021 roku Cigna International, globalna firma świadcząca usługi zdrowotne, wprowadziła test StressWaves dla osób i pracodawców, których członkowie posiadają ubezpieczenie Cigna. Użytkownik rozmawia przez 90 sekund, odpowiadając na pytania, a następnie otrzymuje analizę, czy jego poziom stresu jest niski czy wysoki.

Sonde Health oferuje aplikację Mental Fitness, opartą na badaniach wykazujących, że zmiany głosu są powiązane ze zmianami zdrowia psychicznego – mówi Jim Harper, założyciel i dyrektor operacyjny firmy z siedzibą w Bostonie.

„Celem jest zachęcenie do zaangażowania się” – mówi, podkreślając, że narzędzie ma na celu promowanie ogólnego dobrego samopoczucia, a nie diagnozowanie. Firma posiada również narzędzie do badania układu oddechowego, po tym jak odkryła, że pewne cechy głosu są powiązane z pacjentami cierpiącymi na astmę i inne problemy z płucami.

Początkująca firma Eleos Health oferuje program dla specjalistów z dziedziny zdrowia behawioralnego, który za zgodą pacjenta rejestruje jego sesje z lekarzem i, wykorzystując sztuczną inteligencję głosową, mierzy postępy, a jednocześnie obiecuje oszczędzać czas lekarzy.

Ghomi jest doradcą firmy Kintsugi, twórcy technologii biomarkerów głosowych dla depresji i stanów lękowych, a także członkiem biura prelegentów firmy Biogen.