Lęk w miejscu pracy: Przyczyny, objawy i leczenie

Lęk w pracy może przeszkadzać w karierze. Poznaj objawy i przyczyny lęku w miejscu pracy i wypróbuj kilka z poniższych, zalecanych przez lekarza, wskazówek.

Lęk w pracy może mieć ogromny wpływ na Ciebie i Twoją karierę. Osoby odczuwające niepokój w pracy mogą nawet podejmować decyzje zawodowe w oparciu o ten niepokój. Na przykład, możesz mieć poczucie, że musisz odmówić awansu, jeśli wiąże się on z większym zarządzaniem, wystąpieniami publicznymi lub podróżami w nowe miejsca.

Jeśli cierpisz na lęk w miejscu pracy, możesz mieć takie objawy, jak:

  • Unikanie przyjaciół lub rodziny

  • Ciągłe zamartwianie się

  • Płacz

  • Drażliwość, zmęczenie lub napięcie

  • Poczucie, że musisz być doskonały

  • Problemy z zasypianiem

  • Kłopoty z koncentracją lub zapamiętywaniem

  • Utrata zainteresowania pracą

  • Przejadanie się lub niedojadanie

Co wywołuje niepokój w miejscu pracy?

Wiele rzeczy może powodować niepokój w miejscu pracy. Darcy E. Gruttadaro, JD, dyrektor Centrum Zdrowia Psychicznego w Miejscu Pracy przy Fundacji Amerykańskiego Towarzystwa Psychiatrycznego, twierdzi, że zaburzenia lękowe są najczęstszą chorobą psychiczną w Stanach Zjednoczonych.

Nierzadko ludzie denerwują się przed dużą prezentacją, spotkaniem z klientami lub bezpośrednią współpracą z liderami wyższego szczebla - mówi Gruttadaro. Zaburzenia lękowe wiążą się z bardziej ekstremalnym, często paraliżującym i utrzymującym się poziomem lęku, obaw i zmartwień.

W rzeczywistości współpracownicy i menedżerowie mogą nie zdawać sobie sprawy, że osoba, z którą pracują, cierpi na zaburzenia lękowe. Gruttadaro mówi, że niektóre czerwone flagi, które mogą sugerować, że dana osoba ma zaburzenia lękowe, to m.in:

  • Spadek wydajności

  • Nadmierna liczba opuszczonych dni pracy

  • Niewyglądanie na zaangażowanego w pracę

  • Dolegliwości fizyczne, takie jak pocenie się, bóle brzucha i problemy ze snem (bez innego wyjaśnienia)

  • Niska wydajność pracy

Dr Debra Kissen, psycholog kliniczny, twierdzi, że pomocne może być przyjrzenie się swojemu samopoczuciu w ciągu dnia pracy.

[Oceń swój niepokój pod kątem jego nasilenia i stopnia upośledzenia" - mówi Kissen. Może się on ujawnia i nadal działasz całkiem efektywnie, a może, kiedy czujesz się w ten sposób, jesteś tylko w 10% tak efektywny, jak w innym przypadku".

Przyczyna niepokoju w pracy zależy od danej osoby. W przypadku niektórych osób nadmiernie długie godziny pracy, wysoki poziom stresu, brak wsparcia ze strony przełożonych i współpracowników oraz inne podobne czynniki mogą prowadzić do pojawienia się lęku w pracy - mówi Gruttadaro.

Inne sytuacje, które mogą wywoływać niepokój to:

  • radzenie sobie z problemami w pracy

  • Prowadzenie prezentacji

  • Utrzymywanie kontaktów osobistych

  • Spotkania, obiady pracownicze i imprezy biurowe

  • Dotrzymywanie i ustalanie terminów

  • Wypowiadanie się podczas spotkań

Radzenie sobie z lękiem w pracy

Na szczęście jest wiele rzeczy, które można zrobić, aby opanować niepokój i stres w pracy.

Na przykład Kissen sugeruje prowadzenie dziennika, aby dowiedzieć się, jaki rodzaj lęku odczuwasz. Zacznij od śledzenia momentów, w których czujesz się niekomfortowo lub niepokoisz się w ciągu dnia pracy.

Być może istnieją pewne tendencje, np. na początku dnia, kiedy po raz pierwszy sprawdzasz, co jest do zrobienia, a może pod koniec dnia, kiedy masz jeszcze wiele na głowie, ale musisz już wyjść po dzieci" - mówi.

Słuchanie wewnętrznego głosu i stawianie czoła niektórym z tych niespokojnych myśli również może pomóc.

Jeśli Twój umysł mówi: "Och, na pewno myślą, że jestem głupia" lub "Och, po prostu mnie zignorowali". Czy jest jakieś inne wytłumaczenie tego, że przeszli obok Twojego biurka lub nie usłyszeli Cię podczas rozmowy telefonicznej? Kissen mówi. Nie staramy się więc tylko przekonać samych siebie, że wszystko jest w porządku, ale chcemy mieć bardziej realistyczną interpretację niż katastroficzną.

Oto kilka dodatkowych wskazówek:

  • Przyjmij zdrowe nawyki. Odpowiednia ilość snu, zdrowe odżywianie się, regularne ćwiczenia fizyczne oraz niepicie zbyt dużej ilości alkoholu i kofeiny pomogą utrzymać umysł i ciało w dobrej kondycji.

  • Bądź zorganizowany. Choć uporządkowanie komputera i biurka może nie wydawać się priorytetem, to jednak na dłuższą metę pomoże ci to w osiągnięciu sukcesu.

  • Bądź ze sobą szczery. Jeśli nie masz na to czasu, nie podejmuj się zadań, projektów i zleceń, na które nie masz czasu.

  • Komunikuj się. Poproś o pomoc, jeśli jej potrzebujesz. Jeśli masz zbyt wiele do zrobienia, mów o tym głośno. Twój przełożony może nie zdawać sobie sprawy, że masz za mało obowiązków.

  • Świętuj swoje sukcesy. Zanim przejdziesz do następnego zadania lub projektu, poświęć chwilę, aby uczcić swoją pracę i podziękować osobom, które Ci w niej pomogły.

  • Kształć się. Naucz się rozpoznawać oznaki niepokoju i dowiedz się, jak radzić sobie z tymi objawami w pracy.

  • Zrób to dobrze za pierwszym razem. Poświęć trochę więcej czasu na dopracowanie tego za pierwszym razem. Pomoże to w dłuższej perspektywie, ponieważ nie będziesz musiał ponownie wykonywać swojej ciężkiej pracy.

  • Przygotuj się i zaplanuj. Jeśli masz jakieś duże projekty, zacznij je realizować jak najwcześniej i wyznacz sobie krótkie terminy. Pomocne może być także przygotowanie się na problemy, które mogą się pojawić, i próba zapobieżenia im.

  • Ustal jasne granice. Nie przynoś pracy do domu. Na przykład, wprowadź zasadę, aby nie sprawdzać poczty głosowej lub służbowej po wyjściu z pracy.

  • Trzymaj się z dala od toksycznych współpracowników. Nie słuchaj plotek i negatywnego nastawienia w miejscu pracy.

  • Rób przerwy, kiedy tego potrzebujesz. Wypróbuj techniki głębokiego oddychania lub przejdź się na spacer, aby oczyścić umysł. Dotyczy to także wakacji. Istnieje duże prawdopodobieństwo, że po powrocie poczujesz się odświeżony i gotowy do działania.

  • Powiedz o tym zaufanemu współpracownikowi. Posiadanie w pracy kogoś, kto wie o twoim niepokoju, może być pocieszające i może zmniejszyć część stresu i strachu.

  • Wykorzystaj swoje umiejętności zarządzania czasem. Praktykowanie zarządzania czasem może pomóc w złagodzeniu niektórych objawów niepokoju. Spróbuj korzystać z list rzeczy do zrobienia, aby nadać priorytet swoim zadaniom. Dzięki takim listom możesz mieć pewność, że na każde zadanie przeznaczysz wystarczająco dużo czasu.

  • Praca. Zajęcie się pracą może podnieść Twoją samoocenę i wzmocnić Twoją tożsamość społeczną, nie mówiąc już o uzyskaniu potrzebnego dochodu.

Powiadomienie pracodawcy

To, czy powiesz pracodawcy o swoim niepokoju w pracy, zależy wyłącznie od Ciebie. Być może potrzebujesz pomocy lub chcesz poinformować innych o tym, co przeżywasz.

Ustawa Americans with Disabilities Act (ADA) chroni osoby niepełnosprawne fizycznie lub umysłowo, które posiadają odpowiednie kwalifikacje do wykonywania pracy. Może to chronić przed dyskryminacją w miejscu pracy. Pracodawca nie może odmówić zatrudnienia z powodu niepełnosprawności, która uniemożliwia wykonywanie czynności, które nie są niezbędne do wykonywania pracy.

Jeśli jesteś pracodawcą, upewnij się, że Twoi pracownicy mają dostęp do usług w zakresie zdrowia psychicznego i wsparcia - mówi Gruttadaro.

Sugeruje ona również kilka innych rzeczy, które pracodawcy mogą zrobić, aby wesprzeć swoich pracowników:

  • Szkolić pracowników i kierownictwo. Im bardziej widoczne będą informacje na temat zaburzeń psychicznych, takich jak stany lękowe, tym większe prawdopodobieństwo, że pracownicy będą czuli się bezpiecznie, szukając pomocy, mówi Gruttadaro.

  • Zachęcaj pracowników do korzystania z Programu Pomocy Pracownikom (Employee Assistance Program, EAP). Pomocne może być przypominanie pracownikom o dostępnych świadczeniach w zakresie zdrowia psychicznego. Jak mówi Gruttadaro, dobrym pomysłem jest również normalizowanie lęku jako zjawiska powszechnego i zachęcanie pracowników do korzystania z pomocy w razie potrzeby.

  • Wspieraj menedżerów we wspieraniu pracowników z problemami lękowymi. Obejmuje to pracę z menedżerami nad strategiami zarządzania z empatią i współczuciem. Jak mówi Gruttadaro, nie dla wszystkich menedżerów może to być naturalne. Przypominaj menedżerom, że wspierające miejsce pracy pomaga budować lojalność, oddanie i zaangażowanie pracowników, aby osiągali dobre wyniki dla organizacji, co ostatecznie przynosi korzyści wszystkim.

Kissen twierdzi, że znalezienie takiego rozwiązania, które spełni potrzeby zarówno pracowników, jak i pracodawców, jest scenariuszem korzystnym dla obu stron. Na przykład, jeśli przełożony ustnie przydziela ci wiele zadań, a ty uważasz, że jest to przytłaczające, możesz zapytać go, czy mógłby również wysyłać ci zadania pocztą elektroniczną.

Jeśli możesz mieć kogoś, kto jest mniej wypalony i mniej zestresowany, wygrywa pracownik i pracodawca - mówi. Może trzeba trochę zmienić rolę. Może robisz coś, w czym jesteś dobry, ale masz inną mocną stronę, którą możesz wykorzystać".

Sposoby na uzyskanie pomocy

Lęku i stresu nie należy ignorować. W poprawie samopoczucia mogą pomóc specjaliści, tacy jak doradcy i terapeuci. Mogą oni zalecić regularne sesje terapeutyczne, przyjmowanie leków lub inne metody leczenia.

Hot