ABC prowadzenia prezentacji bez palpitacji. Strategie pokonywania strachu przed wystąpieniami publicznymi.
Awans Steve'a Tingleysa wiązał się z nowym obowiązkiem, którego się obawiał. Kiedy 52-latek został mianowany dyrektorem ds. usług medialnych w firmie ubezpieczeniowej w Madison w stanie Wisconsin, oczekiwano od niego, że będzie wygłaszał prezentacje dla innych działów i grup zewnętrznych.
Pociłem się, byłem bardzo zdenerwowany, jąkałem się na scenie. Traciłem koncentrację i wszystko się rozpadało" - mówi.
Większość z nas odczuwa lekki dreszcz na myśl o zajęciu miejsca na podium, ale dla niektórych niepokój jest wyniszczający. Szacuje się, że aż 35% Amerykanów drży na myśl o wystąpieniu publicznym, a aż 13% ma w pewnym momencie pełnoobjawowe zaburzenia lęku społecznego.
Skrajne zakłopotanie wydaje się być przypadkiem nadmiernej reakcji starożytnych systemów mózgowych na współczesne życie. Kiedy widzisz niebezpieczeństwo - jadowitego węża lub pomieszczenie pełne ludzi - amygdala, obszar mózgu przetwarzający reakcje emocjonalne, przechodzi w stan alarmowy. W organizmie wydzielają się hormony stresu - kortyzol i adrenalina, które pobudzają Cię do ucieczki lub walki. To właśnie powoduje poty i dreszcze.
Jeśli nie ma możliwości ucieczki, kora przedczołowa - część mózgu odpowiedzialna za planowanie i podejmowanie decyzji - wydaje się wyłączać, w wyniku czego człowiek zastyga w bezruchu. Przechodzisz na autopilota, co może prowadzić do mówienia bez sensu lub znieruchomienia. Nawet jeśli uruchomienie prezentacji PowerPoint nie zagraża życiu, te same reakcje włączają się.
Można nauczyć się trenować swoją amygdalę, by nie reagowała przesadnie, stosując proces zwany wygaszaniem. Poprzez wielokrotne stawianie się w przerażającej sytuacji bez żadnych negatywnych konsekwencji, amygdala uczy się, że strach nie jest właściwy. Krótkotrwałą ulgę przynoszą leki blokujące receptory beta, które zmniejszają lęk przed wynikami, blokując działanie adrenaliny. Naukowcy testują też substancję o nazwie D-cycloserine, która ma wzmocnić proces wygaszania w ciężkich przypadkach.
Tingley ugasił swój lęk, biorąc udział w warsztatach z wystąpień publicznych prowadzonych przez Douga Stevensona, szefa Story Theater International, organizacji zajmującej się szkoleniem ludzi biznesu w zakresie doskonalenia umiejętności prezentacji. Podczas weekendowego seminarium Tingley musiał odegrać na scenie osobiste historie. Warsztaty były naprawdę przerażające - mówi. Wykraczałem poza swoją strefę komfortu.
Ale to weekendowe seminarium maratońskie pomogło. Tingley może teraz wygłosić przemówienie bez konieczności wyżymania koszuli po jego zakończeniu.
Elementarz wystąpień publicznych: wskazówki, jak uspokoić nerwy
-
Opracuj to
. Trener wystąpień Doug Stevenson radzi uczestnikom swoich warsztatów, aby godzinę lub dwie przed wystąpieniem wykonali 15 minut ćwiczeń aerobowych. Dodatkowa porcja tlenu sprawia, że neurony szybciej się uruchamiają, a to zwiększa zdolność koncentracji.
-
Kochaj siebie
. Może to zabrzmi banalnie, ale afirmacja samego siebie może zmniejszyć reakcję na stres. W badaniu przeprowadzonym przez UCLA osoby, które przed wygłoszeniem przemówienia zastanawiały się nad swoimi przekonaniami politycznymi lub duchowymi, miały później niższy poziom kortyzolu.
-
Uzyskać wsparcie
. Toastmasters, międzynarodowa organizacja, pozwala ćwiczyć przemawianie w małych, nieformalnych grupach wsparcia.
Pierwotnie opublikowano w numerze styczeń/luty 2008 czasopisma Doctor the Magazine.
