Z archiwum lekarza
Jenn Hoffman, dyrektor generalny The J Brand Group z siedzibą w Phoenix, powinna była cieszyć się relaksującymi wakacjami na Lazurowym Wybrzeżu. Popijając szampana i skubiąc ser w eleganckiej restauracji Louis XV, z niecierpliwością oczekiwała na swoje entree, poached Breton lobster. Ale wtedy, obok koszyka z pieczywem, jej BlackBerry Pearl ożyło, a wraz z nim jej uzależnienie od technologii.
Sięgnęła po niego i szybko wydziobała odpowiedź na moją prośbę o anegdoty o BlackBerry: "Jestem tak uzależniona od tego urządzenia, że zatrzymałam się w połowie gryza, aby w pośpiechu wysłać tę wiadomość. Moi partnerzy z restauracji patrzą na mnie z pogardą, gdy to piszę".
"Moje BlackBerry kieruje moim życiem" - mówi Hoffman. Ma nawyk technologiczny 24/7, sprawdza nawet wiadomości z łazienki, wyciągu narciarskiego w Whistler i tratwy na basenie w hotelu Chateau Marmont w L.A. Jej chłopak nazywa jej laptopa, którego co wieczór przynosi do łóżka, "drugim człowiekiem".
Hoffman nie jest osamotniona w zmaganiach z przeciążeniem technologicznym. Email, PDA, iPhony, laptopy i telefony komórkowe dominują w naszym współczesnym świecie. Nasze super podłączone życie sprawiło, że jesteśmy praktycznie dostępni w każdej chwili i w każdym miejscu - w kinie, na polu golfowym, na światłach, jak kto woli. Tutaj przyglądamy się prostym strategiom, które pozwalają zmniejszyć przeciążenie elektroniczne i odzyskać zdrową równowagę między życiem, pracą i technologią.
(Czy jesteś uzależniony od technologii? Bez jakiej elektronicznej zabawki po prostu nie możesz żyć? Porównaj się z innymi na tablicy Doktor Health Cafe).
Paradoks współczesnego życia
Jesteśmy obecnie bardziej okablowani niż kiedykolwiek. Naukowcy z Uniwersytetu w Glasgow odkryli, że połowa uczestników badania zgłaszała, że sprawdza swoją pocztę raz na godzinę, podczas gdy niektóre osoby sprawdzają ją nawet 30-40 razy na godzinę. Badanie AOL ujawniło, że 59 procent użytkowników PDA sprawdza za każdym razem, gdy przychodzi e-mail, a 83 procent sprawdza e-mail codziennie na wakacjach.
"Żyję i umieram w poczcie elektronicznej", mówi kierownik IT Christopher Post w Camp Hill, Pa. "Stwierdziłem, że PDA to miecz obosieczny. Z pewnością pozwala zrobić o wiele więcej w ciągu dnia, ale z pewnością wiąże się z tym pewien koszt. Mam tendencję do tracenia na wiele innych doświadczeń, jak na przykład wtedy, gdy powinienem zwracać uwagę przy stole obiadowym."
Musisz odzyskać kontrolę, mówi Edward Hallowell, MD, autor książki CrazyBusy: Overbooked, Overstretched, and About to Snap! "Wspaniałą rzeczą we współczesnym życiu jest to, że możesz zrobić tak wiele", mówi, "a przekleństwem współczesnego życia jest to, że możesz zrobić tak wiele".
To nowa epidemia, mówi Hallowell. "Ludzie żartują, że są szalenie zajęci. Czasami się tym chwalą, jakby bycie zajętym było symbolem statusu. Ale nie zdają sobie sprawy, że jest to dla nich równie szkodliwe jak otyłość czy palenie papierosów."
Beznadziejnie uzależnieni od komunikatów
Zdiagnozowana jako uzależniona, Hoffman szacuje, że otrzymuje do 500 e-maili i smsów dziennie -- i uparcie odpowiada na każdy z nich, nawet o 3 nad ranem.
"To przymus, jak swędzenie, które musisz podrapać" - mówi. "Jak pies Pawłowa, słyszę dzwonek i biegnę do BlackBerry śliniąc się. Chyba mam cieśninę nadgarstka albo coś w tym stylu. Będę pisać SMS-y, dopóki nie będzie mnie bolało".
Jest coś bardzo nieodpartego w nieotwartej wiadomości, mówi Hallowell. "Rzeczywiście dostajesz dopaminowy squirt z dostępu do swoich wiadomości. Kiedyś poczta przychodziła raz dziennie", mówi. "Teraz przychodzi co sekundę".
Nie ma wyłącznika, mówi Beth Feldman, przedsiębiorca z Westchester w stanie Nowy Jork, która żongluje BlackBerry, iPhone'em i telefonem komórkowym od 7 rano do północy i pracuje z klientami w różnych strefach czasowych. "Kiedyś były granice", mówi, "ale teraz nie ma żadnych granic".
Ten szał free-for-all ma realny wpływ na związki i rodziny, wytrącając z równowagi naszą pracę i życie.
Feldman, która jest również współautorką książki Peeing in Peace: Tales and Tips for Type A Moms, przyłapała się na sprawdzaniu wiadomości podczas występów muzycznych swoich dzieci i meczów Małej Ligi. Jej dzieci będą ją potem pytać: "Mamusiu, dlaczego byłaś na swoim BlackBerry?".
Desperacko próbuje ograniczyć swoje nawyki. "W momencie, gdy widzisz to migające światełko, zaczynasz myśleć: 'Czy muszę to sprawdzić?'" mówi. "Nie jestem chirurgiem mózgu. Nie jestem zaangażowana w sprawy życia i śmierci. Zdałem sobie sprawę, że muszę wyznaczyć granicę. Jeśli obserwuję występy moich dzieci, to nie jest koniec świata, jeśli nie odeślę maila."
Dlaczego potrzebujemy odpoczynku
Te ciągłe przerwy odbijają się na naszym ciele i stanie psychicznym.
Feldman cierpi na bóle głowy po długich dniach spędzonych na wpatrywaniu się w ekran komputera i gaszeniu pożarów przez telefon komórkowy. "Ostatnią rzeczą, jakiej chcę, jest narażenie się na atak serca" - mówi. "Ale jeśli nie odrywasz się od tego wystarczająco, może to stać się niebezpieczne".
Jetsetter Hoffman cierpi na bezsenność i obwinia po części obsesję na punkcie bycia podłączonym.
"To tak, jakbym nie mógł nawet rozłączyć się, aby pójść spać", mówi.
Multitasking może spowodować przegrzanie mózgu, jak silnik samochodowy, mówi Hallowell. "Mózg potrzebuje okresów na regenerację, nie tylko spania w nocy", mówi, "ale w ciągu dnia, [potrzebuje] okresów odpoczynku i regeneracji. Po prostu nie może działać prosto przez cały dzień z najwyższą wydajnością".
Ludzie typu A, którzy czują się zobowiązani do odpowiadania na każdy e-mail, mogą zapracować na to, co dr Hallowell nazywa stanem F - frantic, frazzled, frenzied. "Dostają toksycznego stresu i spalają energię szybko i marnie", mówi. "W tym stanie wykonują złą pracę, tracą przyjaciół i klientów. To jest dla nich złe w każdy mierzalny sposób".
Jeśli nie ustalisz priorytetów, mówi Hallowell, będziesz podążał w wielu kierunkach jednocześnie i niczego nie zrobisz dobrze. "Naprawdę musisz bardzo jasno określić, co jest dla ciebie najważniejsze" - mówi - "To nie stanie się automatycznie. Jeśli nie poświęcisz swojego czasu, twój czas zostanie ci odebrany".
Dodaje: "Jeśli się odstresujesz, jeśli ustalisz priorytety, wszystko staje się lepsze -- twoje zdrowie fizyczne, twoja długowieczność, twoja radość z życia".
Nowe rozwiązania dla nowej epoki
Prawie dwa lata temu Scott Dockter, prezes i dyrektor generalny PBD Worldwide Fulfillment Services Inc. postanowił pójść o krok dalej i stworzył piątki wolne od poczty elektronicznej, w których pracownicy są zachęcani do rozmów offline w celu rozwiązania problemów, poprzez odebranie telefonu lub spotkanie twarzą w twarz.
W rezultacie w ciągu pierwszego roku odnotowano 80-procentowy spadek liczby e-maili, a także zmniejszenie liczby wysyłanych niepotrzebnych raportów i nadmiernej liczby cc'ing.
Polityka zmieniła nawyki, nie tylko w piątki. "Ludzie zaczęli ze sobą rozmawiać" - mówi Dockter, który teraz zostawia swojego Treo w pracy na koniec dnia. "[Wcześniej] okradaliśmy się nawzajem z naszej kultury".
Menedżer hotelu Rick Ueno dwa lata temu przeszedł na zimny indyk od swojego PDA. Po swoim wyzdrowieniu rozpoczął program BlackBerry Check-In w Sheraton Chicago Hotel & Towers, pozwalając gościom na detoks bez swoich gadżetów podczas pobytu.
Kanadyjska agencja rządowa zabroniła pracownikom używania BlackBerries do pracy w nocy, w weekendy i święta, "ponieważ zakłócają one równowagę między życiem zawodowym a prywatnym pracowników".
Jak pracować inteligentnie
Odłączenie się jest bardzo możliwe, mówi Tim Ferriss, autor bestsellera The 4-Hour Workweek: Escape 9-5, Live Anywhere, and Join the New Rich. "Pojedynczym największym wrogiem kreatywności jest przeciążenie", mówi. "Uważam, że kreatywność wymaga zrelaksowanej ostrości, która jest uniemożliwiona przez sprawdzanie poczty elektronicznej co pół godziny".
-
Eksperymentuj z krótkimi okresami niedostępności.
Twoje życie nie imploduje, mówi Ferriss. "Jak w przypadku każdego uzależnienia, istnieje okres wycofania i niepokoju".
-
Jeden dzień w tygodniu zostaw telefon komórkowy i PDA w domu.
Sobota jest dobrym dniem na odcięcie się od poczty elektronicznej i korzystania z telefonu komórkowego. "Dla większości ludzi, to będzie czuć się jak dwutygodniowe wakacje", mówi Ferriss. "Psychologiczna regeneracja, którą oferuje, jest całkiem niewiarygodna".
-
Ustalić "listę rzeczy nie do zrobienia".
Nie sprawdzaj poczty elektronicznej przed godziną 10 rano, aby uniknąć trybu natychmiastowej reakcji, sugeruje Ferriss. Ustal odstępy czasu, w których będziesz sprawdzać pocztę, na przykład o 10 rano, 14.00 i 16.00.
-
W miarę możliwości eliminuj, a nie usprawniaj.
Zlikwiduj karmnik RSS, mówi Ferriss. "Jeśli masz nałogowy impuls z narzędziami, zgub narzędzie", mówi.
-
Zatrudnij wirtualnego asystenta.
"Dużą częścią zarządzania priorytetami jest uczenie innych zadań" - mówi. "Dużą częścią jest pogodzenie się z samym sobą. Nie masz nadludzkiej zdolności sprawdzania poczty elektronicznej".
-
Koledzy.
Hallowell radzi, aby na drodze do wyzdrowienia nie iść samemu, ponieważ istnieje prawdopodobieństwo, że powrócisz do starych nawyków. Poproś kolegę, asystenta lub współmałżonka o pomoc w egzekwowaniu nowych zasad.
-
Naucz się umiaru.
"Nie jestem antytechnologiczny" - mówi Hallowell. "Niektóre są dla Ciebie dobre, ale zbyt wiele jest naprawdę, naprawdę złe".
