Dowiedz się, jak ważne jest słuchanie i jak możesz poprawić swoje umiejętności słuchania.
Bycie dobrym słuchaczem to ważna umiejętność życiowa. Tutaj dowiesz się, dlaczego słuchanie jest tak ważne i co możesz zrobić, aby stać się lepszym słuchaczem.
Znaczenie słuchania
Istnieje różnica pomiędzy słuchaniem kogoś a słuchaniem go. Bycie dobrym słuchaczem jest istotną umiejętnością z kilku powodów:
-
Pokazuje, że szanujesz i interesuje Cię to, co ludzie mają do powiedzenia.
-
Pomaga to budować zaufanie i pokazuje, że cenisz osobę, która mówi.
-
Może pomóc w poszerzeniu perspektywy na temat rozmowy.
-
Zmniejsza prawdopodobieństwo wystąpienia nieporozumień.
-
Może pomóc w rozwiązywaniu problemów.?
Bycie dobrym słuchaczem jest również istotną umiejętnością w większości zawodów. Może pomóc w budowaniu porozumienia między ludźmi i zachęcić do rozwijania nowych pomysłów. Może również pomóc firmom w ulepszeniu ich produktów i usług.
6 kroków do stania się lepszym słuchaczem
Aby stać się lepszym słuchaczem, musisz zrobić coś więcej niż tylko słuchać tego, co mówi ktoś inny. Oto sześć rzeczy, które możesz zrobić, aby poprawić swoje umiejętności słuchania:?
1.Odłóż telefon?
Telefony komórkowe i technologia mogą być bardzo rozpraszające. Odciągają Twoją uwagę od tego, co robisz w danej chwili, w tym od słuchania kogoś, kto mówi. Jedno kliknięcie w smsie, e-mailu lub telefonie może odciągnąć cię od rozmowy i skupić twoją uwagę gdzie indziej, co oznacza, że już nie słuchasz.
Odłóż lub wyłącz telefon komórkowy i inne urządzenia technologiczne, aby uniknąć potencjalnych zakłóceń podczas rozmowy. A kiedy słuchasz, pamiętaj o utrzymywaniu kontaktu wzrokowego. Pokazuje on, że jesteś uważny i zainteresowany tym, co druga osoba ma do powiedzenia.
2.Poczekaj aż mówca skończy mówić zanim zaczniesz mówić?
Może być trudno zachować ciszę, gdy ktoś inny mówi, zwłaszcza gdy jesteś podekscytowany lub chcesz od razu zadać pytanie. Jednocześnie próba wymyślenia odpowiedzi, zanim druga osoba skończy mówić, może odwrócić Twoją uwagę od rozmowy, przez co możesz przegapić ważne szczegóły.
Zamiast przerywać, kończyć zdanie rozmówcy lub próbować wymyślić odpowiedź, bądź obecny. Poczekaj z odpowiedzią do momentu, gdy dana osoba skończy mówić.
3.Zadawaj pytania, aby upewnić się, że wszystko rozumiesz?
Zadawanie pytań to świetny sposób na podtrzymanie rozmowy. Jednak niektóre pytania mogą sprawić, że rozmówca odejdzie od pierwotnego tematu na zupełnie inny. To się często zdarza.
Zamiast przerywać pytaniem, które nie ma nic wspólnego z tematem rozmowy, poczekaj, aż rozmówca skończy mówić. Następnie zadawaj pytania, które pomogą Ci upewnić się, że dobrze zrozumiałeś to, co Ci powiedział. Jeśli zauważysz, że zepchnąłeś osobę z jej pierwotnego kursu, weź za to odpowiedzialność i pomóż jej wrócić na właściwe tory.
4.Zachowaj otwarty umysł?
Kiedy słuchasz, rób to z otwartym umysłem. Unikaj wyciągania pochopnych wniosków lub wydawania osądów. Kiedy ktoś mówi, używa języka, aby ująć swoje myśli w słowa. Nie dowiesz się, jakie są te myśli i uczucia, jeśli przestaniesz słuchać i zaczniesz osądzać.
Ponadto, kiedy słuchasz z otwartym umysłem, może się okazać, że nauczysz się czegoś nowego.
5.Spróbuj podejścia improwizowanego?
Coś innego, co możesz spróbować, to wziąć podejście improv do swoich rozmów. Z tego podejścia, można tylko reagować w chwili, co mówca mówi. Wszystko polega na słuchaniu, a następnie reagowaniu. Ty dont planować twój odpowiedzi przed czasem ponieważ ty dont znać co inny osoba zamierza mówić lub robić. Więc słuchasz wszystkiego, co ma do powiedzenia, a następnie wymyślasz swoją odpowiedź.
6.Praktyka?
Stanie się lepszym słuchaczem nie jest czymś, co stanie się z dnia na dzień. Im więcej ćwiczysz i doskonalisz swoje umiejętności, tym lepszy się staniesz.
Niezależnie od tego, czy rozmawiasz z partnerem, przyjacielem czy współpracownikiem, ćwicz cierpliwość i czekaj z formułowaniem odpowiedzi do momentu, gdy przestaną mówić. Powtarzaj to, co słyszysz i zadawaj pytania, aby upewnić się, że rozumiesz, co do Ciebie mówi. Unikaj przerywania lub odciągania rozmówcy od tematu. Z czasem, przy dużej ilości praktyki, zauważysz, że Twoje umiejętności słuchania znacznie się poprawiły.
