Lekarze oferują wskazówki dla pacjentów, aby mieć dobre doświadczenie w gabinecie lekarskim.
"Pomóż mi ... pomóż sobie. Pomóż mi, pomóż tobie."
Ta słynna linia z filmu Jerry Maguire może być najlepszą radą, jaką lekarz może dać swojemu pacjentowi.
"Niektórzy pacjenci mają nastawienie, 'Oddaję się w ręce profesjonalisty'", mówi Stephen Permut, MD, przewodniczący medycyny rodzinnej i społecznej w Temple University School of Medicine w Filadelfii. "Chcą, abyś podejmował za nich wszystkie decyzje".
Permut woli, aby pacjenci angażowali się we własną opiekę i angażowali lekarza we współpracę w celu określenia najlepszego sposobu postępowania.
Więc jeśli chcesz pomóc swojemu lekarzowi pomóc tobie, musisz pomóc swojemu lekarzowi. Oto jak.
1. Przygotuj się do wizyty u lekarza z wyprzedzeniem.
Niedawny przegląd 33 badań wykazał, że pacjenci, którzy wypełnili szczegółową listę kontrolną przed wizytą w gabinecie lub otrzymali w gabinecie instruktaż koncentrujący się na ich stanie zdrowia, zadawali więcej pytań podczas wizyty lekarskiej i czerpali z niej więcej satysfakcji.
"Prowadź dziennik objawów" - radzi Terrie Wurzbacher, MD, lekarz marynarki wojennej od ponad trzech dekad i autorka książki Your Doctor Said What? Exposing the Communication Gap.
"Może ci się wydawać, że wszystko pamiętasz" - mówi Wurzbacher - "ale do czasu wizyty u lekarza zapomnisz o większości tego, co chciałeś powiedzieć, a dla lekarza ważne jest, by znać progresję problemu". Bądź konkretny. Wyjaśnij, że wszystko zaczęło się od bólu brzucha, a potem pojawiła się biegunka i tak dalej."
Zapisz wszystkie swoje problemy medyczne, a także nazwy i dawki leków, które przyjmujesz. Kiedy już wszystko zapiszesz, zrób kopię i daj ją pielęgniarce, kiedy przyjdziesz na wizytę do lekarza. Ona doda to do twojej dokumentacji medycznej.
"Wiesz, że lekarz spojrzy na to przed wizytą" - mówi Wurzbacher.
2. Wyjaśnij, jak się czujesz.
Lepiej niż ktokolwiek inny wiesz, jak się czujesz, a ta informacja jest kluczowa dla Twojego lekarza. Dlatego Permut woli sam przeprowadzić wywiad z pacjentem.
Czy twój apetyt zwiększył się czy zmniejszył? Czy masz problemy ze snem? Czy ma pan jakieś bóle? Jaki jest twój nastrój? Twój popęd seksualny? Czy czujesz się wyjątkowo zmęczony?
"Wolę widzieć reakcję na ich twarzy, kiedy zadaję te pytania" - mówi. "Wiele badań pokazuje, że 85 do 95 procent diagnoz można postawić na podstawie samego wywiadu lekarskiego. Słuchanie jest tym, o co chodzi w byciu lekarzem. To niesamowite, co można osiągnąć w ciągu 10 do 15 minut".
3. Wiedz, jakie leki przyjmujesz.
Czy przyjmujesz jakieś leki na receptę? Jeśli tak, upewnij się, że znasz nazwę każdego leku, dawkę, jaką przyjmujesz i liczbę razy dziennie. "Dotyczy to również środków ziołowych i leków dostępnych bez recepty - nawet multiwitamin" - mówi Permut.
Daj też lekarzowi znać o lekach, których próbowałeś, a które wywołały skutki uboczne lub nie zadziałały.
"Pacjenci, którzy najbardziej mnie frustrują, to ci, którzy mówią mi o swojej małej białej pigułce lub trójkątnej pigułce" - mówi Wurzbacher. "Nie wiedzą, czym są ich leki i do czego służą".
4. Bądź szczery i nie pomijaj szczegółów.
"Chcę wiedzieć wszystko medyczne, co się stało z pacjentem" - mówi Permut. Obejmuje to usunięcie jakichkolwiek organów. To może nie wydawać się czymś, co pacjent mógłby zapomnieć, ale chirurgia ambulatoryjna sprawia, że niektóre procedury są tak proste, że pacjenci zapominają.
"Na przykład operacja pęcherzyka żółciowego była kiedyś dużym przedsięwzięciem, które wymagało długiego pobytu w szpitalu i pozostawiało duże blizny" - mówi Permut. "Teraz kończysz z trzema lub czterema półcalowymi bliznami i wracasz do domu ze szpitala tego samego dnia. Możesz zapomnieć powiedzieć lekarzowi, że miałeś wyjęty pęcherzyk żółciowy".
Powiedz też lekarzowi wszystko, co robisz, a co może mieć wpływ na twoje zdrowie. Czy bierzesz środki przeczyszczające? Czy jesteś na diecie? Jak dużo ćwiczysz? Czy używasz środków nasennych? Jak dużo alkoholu pijesz? "Jeśli używasz nielegalnych narkotyków, również muszę to wiedzieć. Wizyta u lekarza jest całkowicie poufna" - podkreśla Permut.
Czy jesteś narażony na stres? Czy kiedykolwiek znosiłeś nadzwyczajny stres?
"Chcę wiedzieć o wszelkich stresach emocjonalnych, które mogły zmienić życie ludzi - strata dziecka lub współmałżonka, niepowodzenia w pracy" - mówi Permut. "Chcę wiedzieć o wszystkim, co mogło mieć silny wpływ na pacjenta".
5. Nie wstydź się -- twój lekarz słyszał już wszystko.
Jeśli planujesz omówić osobisty temat, jednym ze sposobów uniknięcia nerwów jest przećwiczenie tego, co planujesz powiedzieć z wyprzedzeniem.
"To tak jak z publicznymi wystąpieniami, kiedy już wydobędziesz to z ust, łatwiej jest to powiedzieć" - mówi Wurzbacher.
"Kiedy już kilka razy powiesz to do swojego lustra, łatwiej jest powiedzieć: 'Miałam to krwawienie z pochwy'. Bądź spokojna", mówi Wurzbacher, "lekarz prawdopodobnie słyszał wszystko, co zamierzasz powiedzieć, co najmniej 10 razy wcześniej".
6. Zachowaj otwarty umysł.
Pacjenci, których Permut uważa za najbardziej kłopotliwych, to ci, którzy przychodzą z ustalonym pomysłem na leczenie, jakie powinni otrzymać.
"Powiedzą: 'Mam bóle głowy i chcę mieć rezonans magnetyczny' i nie będą zadowoleni, jeśli nie zorganizujesz im tego" - mówi Permut. "Ale jeśli weźmiesz historię medyczną i dojdziesz do wniosku, że są to prawie na pewno napięciowe bóle głowy, rezonans magnetyczny byłby stratą środków. Jeden z moich kolegów zwykł mawiać, że powiedzenie "tak" zajmuje 5 sekund, a powiedzenie "nie" 15 minut, ale myślę, że trzeba poświęcić czas na edukację pacjentów na temat tego, co jest problemem i jakie są plany zlecania badań w dalszej kolejności."
7. Zapisz.
Gdy już będziesz u lekarza, rób notatki na wypadek, gdybyś chciał coś sprawdzić, lub weź ze sobą kogoś, kto będzie miał drugie uszy. Zapisz nazwy wszystkich leków przepisanych przez lekarza. I nie wahaj się zadawać pytań.
