Jak upewnić się, że lekarz odpowie na Twoje pytania, wysłucha Twoich obaw i podejmie decyzje zgodnie z Twoimi życzeniami? Możesz być swoim własnym rzecznikiem zdrowia. Te wskazówki pomogą Ci przygotować się do wizyt u lekarza, zadawać pytania i wybierać najlepsze opcje leczenia dla Twoich potrzeb.
Skuteczni rzecznicy zdrowia czują się bardziej pewni wyborów, których dokonują ze swoimi lekarzami. Często są zdrowsi, a nawet żyją dłużej niż osoby, które pozwalają innym podejmować wszystkie decyzje dotyczące opieki zdrowotnej.
Co to jest rzecznik zdrowia?
Orędownicy Zdrowia przejmują kontrolę nad swoją opieką zdrowotną. Ty i twoi lekarze podejmujecie decyzje jako zespół. Mówisz o swoich pytaniach, potrzebach, obawach i preferencjach.
Poświęć trochę czasu na zastanowienie się nad swoimi celami zdrowotnymi. Zapytaj siebie, jak definiujesz dobrą jakość życia lub co jest dla Ciebie najważniejsze, jeśli chodzi o Twoje zdrowie.
Jako rzecznik zdrowia, musisz również zrobić to, co do Ciebie należy. Przyjmuj leki zgodnie z zaleceniami. Stosuj się do zaleceń lekarza dotyczących diety, ćwiczeń, odpoczynku, palenia i spożywania alkoholu.
Relacja lekarz-pacjent
Twoje relacje z lekarzem powinny być otwarte, szczere i pełne zaufania. Ty i Twój lekarz jesteście partnerami. Powinien on wysłuchać Twoich obaw i odpowiedzieć na Twoje pytania, abyś czuł się komfortowo.
Powinieneś czuć, że możesz rozmawiać z lekarzem o wszystkim, nawet o tak drażliwych tematach jak seks czy cena badań lub zabiegów. Lekarz powinien mieć pewność, że pacjent rozumie decyzje dotyczące zdrowia i czuje się z nimi komfortowo.
Szanujmy wzajemnie swój czas. Pojawiaj się punktualnie na wizytach. Poinformuj lekarza, jeśli czujesz się spieszony podczas badania. Jeśli nie masz czasu na zadanie wszystkich pytań, umów się na kolejną wizytę, aby móc więcej porozmawiać.
Bądź otwarty i szczery
Lekarz potrzebuje pełnych i szczerych informacji na temat Twojego zdrowia. Przechowuj folder lub notatnik z tymi danymi:
-
Symptomy
-
Aktualne recepty
-
Wcześniejsza dokumentacja medyczna lub wyniki badań laboratoryjnych, np. zdjęcia rentgenowskie
-
Osobista i rodzinna historia medyczna
-
Alergie na leki
-
Leki bez recepty, zioła, witaminy lub suplementy, które przyjmujesz
Poinformuj lekarza, jeśli zauważyłeś jakiekolwiek zmiany w swoim zdrowiu od czasu ostatniej wizyty, takie jak apetyt, poziom energii, nawyki łazienkowe lub zdolność do spania. Nie zakładaj, że cokolwiek, czego doświadczyłeś, jest nieistotne.
Odrób pracę domową z zakresu zdrowia
Odrób pracę domową przed i po każdej wizycie u lekarza. Zbadaj objawy, warunki, opcje leczenia i badania w Internecie lub w lokalnej bibliotece. Pomoże Ci to zrozumieć Twój stan, sposoby leczenia i wszelkie terminy, których może używać lekarz.
Zapoznanie się z wszelkimi nowymi lekami przepisywanymi przez lekarza. Należy dokładnie sprawdzić formularze medyczne lub wskazówki dotyczące sposobu wykonywania zabiegów, takich jak terapia tlenowa.
Jeśli nie rozumiesz, czym jest dana choroba, jak działa leczenie lub jak powinieneś je przyjmować, poproś lekarza o podanie informacji w zrozumiałym dla Ciebie języku.
Zadawaj pytania
Jeśli nie rozumiesz swojej diagnozy, możliwości leczenia lub czegokolwiek, co sugeruje lekarz, poproś go lub pielęgniarkę o wyjaśnienie tego w jasny, prosty sposób, aż poczujesz się komfortowo.
Zapisz swoje pytania z wyprzedzeniem, aby nie zapomnieć ich zadać.
Podczas wizyt w gabinecie poproś lekarza o wyjaśnienie:
-
wszystkich możliwości leczenia choroby
-
Dlaczego mogą być potrzebne jakiekolwiek badania, zabiegi lub procedury
-
Ryzyko, skutki uboczne i koszty wszelkich badań, zabiegów i procedur
-
Wskaźniki skuteczności potencjalnych metod leczenia
-
Wszelkie terminy medyczne lub sugestie, których nie rozumiesz
Poproś lekarza o omówienie każdego nowego leku. Zapytaj, dlaczego go przyjmujesz, jakie są możliwe skutki uboczne, jak i kiedy go przyjmować oraz co zrobić, jeśli pominiesz dawkę lub nie możesz go przyjmować ze względu na skutki uboczne. Pytania te należy zadać również farmaceucie.
Jeśli lekarz zasugeruje określone leczenie lub badania:
-
Zapytaj, ile kosztują i czy istnieją tańsze opcje. Zapytaj, czy inny lek z tej samej rodziny jest objęty ubezpieczeniem. Jeśli lekarz nie wie, może zasugerować kogoś, kto wie.
-
Dowiedz się, czy Twój plan ubezpieczeniowy obejmuje każdą nową receptę, badanie lub zabieg. Zapytaj, czy możesz odłożyć niektóre badania lub procedury do czasu osiągnięcia udziału własnego.
-
Zadzwoń do apteki lub sprawdź w Internecie, gdzie możesz uzyskać najlepszą cenę na nowy lek na receptę.
Nie podpisuj żadnych formularzy zgody, dopóki ich nie zrozumiesz i dopóki lekarz nie odpowie na wszystkie Twoje pytania.
Jak rozmawiać z lekarzem
Jak można lepiej komunikować się z lekarzem? Oto kilka pomocnych wskazówek:
-
Przedstaw się nowym lekarzom lub pielęgniarkom. Daj im znać, jakie imię lub przezwisko preferujesz.
-
Poproś o pomoc w swoim ojczystym języku lub zapytaj, czy w gabinecie lekarskim jest tłumacz. Można również przyprowadzić ze sobą przyjaciela lub członka rodziny, który pomoże.
-
Nawiązywać kontakt wzrokowy podczas rozmowy.
-
Należy poinformować lekarzy o problemach ze słuchem lub wzrokiem, które utrudniają komunikację z pacjentem.
-
Słuchaj, gdy tłumaczą ci diagnozę lub możliwości leczenia. Gdy skończą, możesz zadawać pytania lub zgłaszać swoje wątpliwości.
-
Zapytaj, jak skontaktować się z biurem lekarskim w przypadku pytań, spraw związanych z ubezpieczeniem, uzupełnieniem leków lub zaplanowaniem dalszych działań. Niektóre gabinety mogą preferować pocztę elektroniczną zamiast rozmowy telefonicznej w sprawach niepilnych.
