Lekarz oferuje wskazówki, jak znaleźć renomowany ośrodek opieki dla bliskiej osoby z chorobą Alzheimera.
Co to jest dom opieki?
Mieszkania wspomagane to rodzaj zakwaterowania dla osób, które potrzebują pomocy w zakresie opieki medycznej i osobistej, ale nadal mogą samodzielnie wykonywać niektóre czynności życia codziennego.
Większość ośrodków jest zaprojektowana tak, aby czuć się jak w domu i zachęca mieszkańców do jak największej niezależności. Ty i Twój bliski możecie wybrać, jakie usługi ma wykonywać personel, a jakimi może zająć się Twój bliski. Miejscem zamieszkania mogą być pojedyncze pokoje, apartamenty lub wspólne kwatery.
Usługi w mieszkaniu wspomaganym różnią się w zależności od miejsca, ale zazwyczaj obejmują:
-
Jeden do trzech posiłków dziennie
-
Przypomnienia o lekach
-
Pomoc w ubieraniu się, kąpieli i innych czynnościach osobistych
-
Sprzątanie domu i pranie
-
Całodobowa opieka w nagłych wypadkach
-
Niektóre usługi medyczne
-
Działalność społeczna i rekreacyjna
Skąd mam wiedzieć, czy moja ukochana osoba potrzebuje mieszkania wspomaganego?
W miarę pogłębiania się choroby Alzheimera, Twój bliski może zacząć wymagać więcej opieki i nadzoru. Może to być więcej, niż jesteś w stanie udźwignąć jako opiekun. Myśląc o codziennych potrzebach tej osoby, zastanów się nad poniższymi pytaniami:
-
Czy martwisz się o ich zdrowie lub bezpieczeństwo, kiedy są sami w domu?
-
Czy jesteś fizycznie w stanie sprawować nad nimi opiekę?
-
Czy pomoc, której potrzebują podopieczni, odrywa cię od pracy, rodziny lub życia osobistego? Czy czujesz się bardziej zestresowany, drażliwy lub wypalony?
-
Czy struktura i życie społeczne w placówce opiekuńczej byłyby dla nich dobre?
Czego należy szukać w placówce?
Najlepszym sposobem na ocenę jakości ośrodka jest osobiste obejrzenie go, rozmowa z personelem i mieszkańcami. Podczas wizyt należy zabrać ze sobą poniższe listy kontrolne.
Finanse, kontrakty i inne sprawy
-
Czy placówka spełnia lokalne i stanowe standardy licencyjne?
-
Jakie są zasady dotyczące ubezpieczenia i własności prywatnej?
-
W jaki sposób personel reaguje na nagłe wypadki medyczne?
-
Czy odwiedzający są mile widziani o każdej porze?
-
Czy dla każdego mieszkańca opracowano pisemny plan opieki?
-
W jaki sposób personel decyduje, jakich usług potrzebuje nowy mieszkaniec? Jak często to robią?
-
Czy placówka może wyrzucić z domu mieszkańców, którzy odmawiają stosowania się do planu opieki?
-
Czy umowy obejmują zakwaterowanie, opiekę osobistą, opiekę zdrowotną i usługi pomocnicze?
-
Kiedy ośrodek może rozwiązać umowę? Jakie są zasady zwrotu pieniędzy?
-
Czy w przypadku zmiany potrzeb mieszkańców dostępne są dodatkowe usługi?
-
Jak płacić za dodatkowe usługi, które są potrzebne bliskiej osobie tylko przez krótki czas (np. opieka pielęgniarska)?
-
Ile kosztują różne poziomy lub rodzaje usług?
-
Jakie są zasady wystawiania rachunków, płatności i udzielania kredytów?
Personel
-
Jakiego rodzaju szkolenia przechodzą pracownicy?
-
Czy pracownicy są uprzejmi i otwartymi osobami?
-
Czy witają się z mieszkańcami po imieniu? Jak się z nimi komunikują?
-
W jaki sposób personel reaguje na nieplanowane potrzeby?
-
Czy są osoby do pomocy mieszkańcom, którzy mają problemy z pamięcią, dezorientacją lub oceną sytuacji?
Mieszkańcy, atmosfera i życie towarzyskie
-
Jak dogadują się mieszkańcy danej społeczności? Czy wydają się szczęśliwi i dobrze się czują?
-
Co mieszkańcy, goście i wolontariusze mówią o placówce?
-
Czy placówka oferuje zajęcia i wydarzenia społeczne? Jakiego rodzaju i jak często?
-
Czy mieszkańcy włączają się w działania innych społeczności w okolicy?
-
Czy wolontariusze, w tym członkowie rodzin, przychodzą pomagać w realizacji programów?
Projekt i cechy obiektu
-
Czy podoba Ci się wygląd budynku i jego otoczenia?
-
Czy w pomieszczeniach mieszkalnych panuje domowa atmosfera?
-
Czy plan piętra jest łatwy do prześledzenia?
-
Czy wózki inwalidzkie i chodziki mieszczą się w drzwiach, korytarzach i pokojach?
-
Czy szafki i półki są łatwo dostępne?
-
Czy dywany są zabezpieczone, a podłogi wykonane z materiałów antypoślizgowych?
-
Czy pomieszczenia są dobrze oświetlone?
-
Czy w pokojach jest czysto, bez zapachów i czy panuje w nich komfortowa temperatura?
-
Czy mieszkańcy mają własne, zamykane drzwi?
-
Czy w każdej jednostce lub w jej pobliżu znajduje się całodobowy system alarmowy?
-
Czy łazienki są prywatne? Czy są wystarczająco duże, by zmieściły się w nich wózki inwalidzkie i chodziki?
-
Czy mieszkańcy mogą przynieść własne meble? Co mogą przynieść?
-
Czy wszystkie lokale wyposażone są w telefon i telewizję kablową? W jaki sposób wystawiane są rachunki za te usługi?
-
Czy mieszkańcy mają do dyspozycji kuchnię wyposażoną w lodówkę, zlewozmywak i kuchenkę lub piekarnik?
-
Czy mieszkańcy mogą przechowywać żywność w swoich mieszkaniach?
-
Czy placówka zezwala na palenie w jednostkach lub w miejscach publicznych?
-
Czy można trzymać zwierzęta domowe? Kto się nimi opiekuje?
Pomoc w przyjmowaniu leków i opiece zdrowotnej
-
Jaka jest polityka ośrodka w zakresie pomocy mieszkańcom w przyjmowaniu leków, ich przechowywania i prowadzenia dokumentacji?
-
Czy mieszkańcy mogą samodzielnie zarządzać swoimi lekami?
-
Kto koordynuje wizyty pielęgniarki, fizykoterapeuty, terapeuty zajęciowego lub innych specjalistów?
-
Czy lekarz lub pielęgniarka odwiedza mieszkańców w celu wykonania badań lekarskich? Jak często?
Usługi w zakresie mieszkania wspomaganego
Twój bliski może nie potrzebować całodobowej pomocy, ale jej dostępność może mieć duże znaczenie dla jego bezpieczeństwa i Twojego spokoju ducha. Sprawdź, czy personel ośrodka może zapewnić mieszkańcom całodobową pomoc. Zapytaj o oferowane przez nich usługi, takie jak:
-
Opatrunki
-
Jedzenie
-
Spacerowanie lub poruszanie się po obiekcie
-
Dbałość o higienę osobistą
-
Pomoc przy kąpieli lub korzystaniu z toalety
-
Korzystanie z telefonu
-
Zakupy
-
Pranie
-
Utrzymanie porządku w pokojach lub apartamentach
-
Podwożenie na wizyty lekarskie, do salonu piękności lub na inne zajęcia
Mieszkania wspomagane i usługi gastronomiczne
-
Jak często ośrodek zapewnia posiłki? Jakie jest typowe menu? Czy są ustalone godziny posiłków?
-
Czy są dostępne przekąski?
-
Co zrobić, jeśli mieszkańcy potrzebują specjalnej żywności?
-
Czy istnieją jadalnie grupowe? Czy mieszkańcy mogą spożywać posiłki w swoich oddziałach?