Kiedy szukasz lekarza, kluczem jest znalezienie dobrego dopasowania. Oto, o co należy pytać, aby mieć pewność, że tak się stanie.
Chcesz wybrać lekarza, który słucha twoich pytań i obaw i wyjaśnia rzeczy w sposób, który możesz zrozumieć.
Jeśli musisz znaleźć lekarza, zapytaj przyjaciół lub członków rodziny, czy lubią swojego i dlaczego. Jeśli Twój lekarz przechodzi na emeryturę lub przeprowadza się, poproś go o rekomendacje. Twój plan zdrowotny może ograniczać liczbę lekarzy, do których możesz się udać, i wymieni ich na swojej stronie internetowej.
Po zawężeniu wyboru do kilku lekarzy, sprawdź ich strony internetowe lub zadzwoń do ich biur, aby uzyskać odpowiedzi na te pytania:
Podstawy
-
Czy przyjmują nowych pacjentów?
-
Czy akceptują Twój plan ubezpieczeniowy?
-
Czy lekarz akceptuje Medicare?
O lekarzu
-
Ilu innych lekarzy jest w tej praktyce?
-
Kto przyjmie pacjenta, jeśli lekarz nie będzie dostępny?
-
Z którego szpitala korzysta lekarz? Strona internetowa Medicares posiada funkcję Hospital Compare, która ocenia większość szpitali, w tym VA i wojskowe centra medyczne.
-
Czy prowadzą praktykę telemedyczną?
-
Jeśli masz konkretne schorzenie, jakie doświadczenie ma lekarz w jego leczeniu?
-
Czy lekarz posiada certyfikaty lub specjalne szkolenia? American Board of Medical Specialties posiada stronę internetową (certificationmatters.org), na której można się tego dowiedzieć.
-
Czy ktoś odbiera telefony w nagłych przypadkach lub gdy lekarz jest nieobecny?
-
Czy lekarz skrzywdził kogoś pod swoją opieką lub miał kłopoty z innych powodów? Sprawdź stronę internetową Federation of State Medical Boards lub komisji lekarskiej w twoim stanie. Możesz też spróbować poszukać w Google.
-
Czy lekarz otrzymuje pieniądze na badania od producentów leków lub inwestuje w firmy produkujące leki lub urządzenia medyczne? Medicare ma stronę internetową (openpaymentsdata.cms.gov), która może Ci to powiedzieć.?
O biurze
-
Gdzie znajduje się biuro (i czy jesteś gotów tam dojechać)?
-
Jakie są godziny pracy biura?
-
Jak długo trwa umówienie się na wizytę?
-
Czy można umówić się na wizytę wieczorem lub w weekendy?
-
Jaka jest polityka anulowania rezerwacji?
-
Jak długo zazwyczaj trwają spotkania?
-
Jak postępuje się z pacjentami, którzy mogą być zakaźni?
-
Czy wykonują badania laboratoryjne w swoim gabinecie?
-
Jaką obecność online ma gabinet? Czy istnieje strona, na której możesz zobaczyć swoje dane, kiedy tylko chcesz? Czy możesz umawiać się na wizyty, otrzymywać wyniki badań, komunikować się z lekarzem lub prosić o uzupełnienie recept online?
-
Jak biuro obsługuje rozmowy telefoniczne w przypadku pytań? Czy pielęgniarka lub asystentka lekarza oddzwonią do Ciebie?
-
Jeśli czujesz się bardziej komfortowo mówiąc w innym języku, czy w gabinecie jest ktoś, kto mówi w tym języku?
Po pierwszej wizycie
Warto zadzwonić do kilku gabinetów lekarskich, aby dowiedzieć się, czy można je odwiedzić i zobaczyć, jak wyglądają. Niektóre z nich mogą nawet pozwolić na spotkanie z pracownikiem, aby zadać pytania.
Kiedy już wybierzesz lekarza i odbędziesz pierwszą wizytę, zapytaj siebie, jak ci poszło.
-
Czy lekarz wysłuchał Cię i uszanował to, co miałeś do powiedzenia?
-
Czy wszystko zostało wyjaśnione w sposób zrozumiały dla Ciebie?
-
Czy miałeś wystarczająco dużo czasu na rozmowę z lekarzem?
-
Czy odpowiedziano na wszystkie Twoje pytania?
-
Czy personel był przyjazny i pomocny?
-
Czy biuro było czyste i wygodne?
Jeśli na któreś z tych pytań odpowiedziałeś "nie", możesz kontynuować poszukiwania, aż znajdziesz lekarza, który będzie dla Ciebie bardziej odpowiedni.
Recenzje online
W Internecie jest wiele miejsc, w których pacjenci mogą zamieszczać swoje opinie o lekarzach. Mogą oceniać, jak dobrze lekarz:
-
Słucha
-
Dotrzymuje terminów
-
Wyjaśnia problemy medyczne
Mogą nawet ocenić personel biura i jak długo trzeba czekać na wejście. Te opinie są zabawne, ale mogą mieć pewne problemy.
Po pierwsze, są to opinie, a nie fakty. To, co jedna osoba uważa za dobrego lekarza, może się różnić od tego, co Ty myślisz. Co gorsza, niektóre recenzje są fałszywe lub płatne reklamy, ale theres nie ma sposobu, aby dowiedzieć się, że.
